PT. Gaya Hidup Bikin Kaya selaku pemilik situs Culturestock.id (“kami”, “Culturestock”) berkomitmen untuk melindungi privasi setiap pengguna yang mengakses dan menggunakan layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan situs kami. Seluruh kegiatan pemrosesan data dilakukan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi, serta peraturan pendukung seperti PP No. 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik.
Jenis Data yang Dikumpulkan Kami mengumpulkan data pribadi Anda saat Anda:
Membuat akun,
Berbelanja,
Menghubungi layanan pelanggan,
Menggunakan fitur lain di situs kami.
Data yang dikumpulkan mencakup:
Nama,
Alamat email,
Nomor telepon,
Alamat pengiriman dan penagihan,
Riwayat transaksi,
Alamat IP,
Jenis perangkat dan browser,
Perilaku pengguna melalui cookie.
Tujuan Penggunaan Data Data pribadi Anda digunakan untuk:
Memproses dan mengirim pesanan,
Menyampaikan status pesanan,
Memberikan layanan pelanggan,
Personalisasi layanan dan penawaran,
Mengirimkan informasi promosi (dengan persetujuan).
Penggunaan Cookie Kami menggunakan cookie untuk:
Menyimpan produk dalam keranjang belanja,
Menyimpan preferensi pengguna,
Mengukur efektivitas fitur dan kampanye.
Beberapa cookie berasal dari pihak ketiga seperti Google Analytics, Meta Pixel, atau layanan email marketing. Anda dapat mengatur cookie melalui browser Anda.
Pembagian Data dengan Pihak Ketiga Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Namun, kami dapat membagikannya kepada mitra terpercaya seperti:
Penyedia sistem pembayaran,
Jasa ekspedisi,
Penyedia layanan cloud dan email.
Semua mitra tersebut tunduk pada perjanjian kerahasiaan dan hanya menggunakan data Anda sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Hak Anda atas Data Pribadi Anda memiliki hak untuk:
Mengakses, memperbaiki, memperbarui, atau menghapus data,
Menarik persetujuan sebelumnya,
Mengajukan keberatan atas pemrosesan data tertentu.
Permintaan dapat disampaikan ke support@culturestock.id dan akan kami proses sesuai ketentuan hukum.
Perlindungan Data Untuk menjaga keamanan data Anda, kami menerapkan:
Enkripsi SSL,
Sistem keamanan server dan firewall,
Pembatasan akses internal,
Pengamanan teknis dan organisasi lainnya.
Perubahan Kebijakan Privasi Kami dapat memperbarui kebijakan ini secara berkala. Perubahan signifikan akan diumumkan melalui email atau notifikasi di situs. Dengan terus menggunakan situs, Anda dianggap menyetujui ketentuan terbaru.
Kontak Kami Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui email di hello@culturestock.id atau melalui alamat resmi kami sebagaimana tercantum di situs.
